ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
  • Что такое стабилизированные растения?

    Это живые ветки, листья, бутоны, которые прошли специальную обработку составом на основе глицерина, поэтому они могут долго сохранять свой первоначальный вид.

  • Какой требуется уход стабилизированным растениям?

    Поддержание влажности в помещении на уровне 60–80%, защита от прямых солнечных лучей и периодическое удаление пыли с помощью фена (холодный обдув), мягкой кисти или ролика для удаления шерсти. Избегайте резких температурных перепадов.

  • Как часто нужно поливать стабилизированные растения?

    Поливать такие растения нельзя,так же не нужно опрыскивать или протирать влажной тканью, так как влага разрушает консервирующий состав и может вызвать появление плесени.

  • Где находится мастерская, есть ли самовывоз?

    Мастерская находится в г. Красноярск. Возможен самовывоз ,так же действует доставка по всей России. Подробнее можно ознакомится в разделе "Условия доставки и оплаты".
  • Какие есть гарантии на изделия?

    При получении посылки ее необходимо открыть и проверить целостность изделия. В случае повреждения посылку принимать не нужно, следует произвести фото фиксацию и оформить возврат, далее сообщить нам для согласования получения нового изделия.
  • Кто несет ответственность за доставку изделий?

    Гарантии на наши изделия подробно прописаны в радели "Гарантии качества". Так же с условиями эксплуатации и гарантиями можно ознакомится в карточке приложенной к полученному заказу.
  • Могу ли я оформить заказ по собственному эскизу?

    Да, для оформления заказа свяжитесь с нами через форму "Индивидуальный заказ" или по указанным контактным данным.
  • Вы продаете силиконовые молды изделий или выкройки интерьерных игрушек?

    Нет. Так же запрещено снимать формы с готовых изделий. Копирование запрещено законом об авторском праве.
Made on
Tilda